Assistance technique


Notre réseau de prestataires a été sélectionné pour sa qualité de service et son efficacité. Nos prestataires sont des professionnels qui sont en mesure de repondre dans un delai de 45 minutes à partir du moment où la mission leur est assignée. Ils sont disponibles 24h / 24, 7 jours / 7. Dès le début, Balkanwide Assistance a écouté ses clients et a cherché à satisfaire leurs demandes. Depuis 2009, nous avons également établi un réseau d'experts agrées afin de fournir une estimation précise des dommages des véhicules accidentés.

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Notre objectif : Aller toujours de l'avant. En voyage ou au quotidien, vous n'êtes plus livrés à vous mêmes car l'assistance s'occupe de tout. Du dépannage sur place, jusqu'au retour au domicile.

L'assistance signifie l'aide, être présent

La mission d'assistance de Balkanwide est d'apporter une aide sur l'ensemble des territoires de la Serbie, Croatie, Bosnie&Herzegovine, Montengro, Slovenie, Macedoine et Albanie, 24H/24, 7jours/7,365 jours/an.

Nous connaitre

Balkanwide Assistance a été créé en 2004.

Notre mission est d'écouter nos clients afin de répondre à leurs demandes de la meilleure façon possible.
Notre engagement est d'apporter l'aide le plus rapidement possible, dans toute la région: Serbie, Croatie, Slovénie, Bosnie-Herzégovine; Montenegro, Macedoine et Albanie.
Notre équipe est formée et entrainée pour agir rapidement et de manière appropriée.
L'équipe de Balkanwide Assistance, médical et technique, sait comment gérer l'urgence ainsi que des périodes d'intense activité.
Dans notre travail, nous nous appuyons sur un réseau de fournisseurs professionnels.
Nous savons que chaque personne est unique et chaque situation est différente.
Nous sommes toujours là quand nos clients ont besoin de nous.
Notre énergie, notre enthousiasme et le respect de nos engagements nous ont permis d'être rapidement reconnu comme une entreprise responsable.

Balkanwide Assistance est disponible 24/7, 365 jours par an.